Producenci
Promocje
Klocki Lego Creator Samochód wyścigowy 3w1  31046
Klocki Lego Creator Samochód wyścigowy 3w1 31046
99,00 zł 71,90 zł
szt.
Grzechotka Chicco Wesoła trzepaczka
Grzechotka Chicco Wesoła trzepaczka
39,90 zł 27,90 zł
szt.
LEŻAK LEŻANKA PROFILOWANA TECHNORATTAN ATLANTIC Keter
LEŻAK LEŻANKA PROFILOWANA TECHNORATTAN ATLANTIC Keter
459,00 zł 349,00 zł
szt.
Gra Mouse Trap Pułapka na Myszy A4973 Hasbro NOWOŚĆ
Gra Mouse Trap Pułapka na Myszy A4973 Hasbro NOWOŚĆ
87,00 zł 59,90 zł
szt.
Vileda Mop Robot Virobi Super Slim Bezprzewodowy
Vileda Mop Robot Virobi Super Slim Bezprzewodowy
149,00 zł 99,00 zł
szt.
Książeczka bajeczka 60341 Vtech
Książeczka bajeczka 60341 Vtech
99,00 zł 58,90 zł
szt.
Samochód Hot Wheels Master Blaster 91616 Niebieski
Samochód Hot Wheels Master Blaster 91616 Niebieski
79,00 zł 59,90 zł
szt.
Szumiący Magiczny Baranek EWAN z bijącym sercem szary
Szumiący Magiczny Baranek EWAN z bijącym sercem szary
154,90 zł 139,90 zł
szt.
Samochód Hot Wheels Master Blaster 91617 Żółty
Samochód Hot Wheels Master Blaster 91617 Żółty
79,00 zł 59,90 zł
szt.
Klocki Scena Gwiazdy Pop Lego Friends 41105
Klocki Scena Gwiazdy Pop Lego Friends 41105
199,99 zł 159,90 zł
szt.

 

 

 

 

 

Reklamacje i zwroty

REKLAMACJE I ZWROTY

 

Reklamacja i gwarancja

Jeżeli otrzymany produkt będzie posiadał wady ukryte lub popsuje się podczas użytkowania z przyczyn niezależnych od Ciebie, możesz skorzystać z prawa gwarancyjnego. Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki gwarancji są określone w dokumencie gwarancyjnym, który otrzymasz wraz z towarem.

Aby Twoja reklamacja została rozpatrzona, dołącz do zwracanego produktu gwarancję oraz wypełniony formularz zwrotu

 

Zwrot produktu – gwarantowane 14 dni na zwrot

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", masz prawo zrezygnować z produktu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.

Skorzystanie z tego prawa jest możliwe, jeśli spełnisz poniższe warunki:

 

  • produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób uszkodzony,
  • do zwracanego produktu dołączona jest gwarancja oraz wypełniony formularz zwrotu

W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia powyższych wymagań, będziemy zmuszeni odebrać go na Twój koszt, który wynosi 20 zł.

W przypadku odstąpienia od umowy, otrzymujesz cenę uiszczoną tytułem nabycia towaru pomniejszony o koszty wysyłki i zwrotu towaru.

Zastrzegamy sobie prawo do nie przyjmowania kolejnych zamówień od Kupującego, jeśli Kupujący odstępuje od umowy bez podania uzasadnionej przyczyny.

 

Bezpieczna dostawa

Oferujemy Ci także możliwość bezpiecznej dostawy towaru.

Jeżeli towar, który otrzymasz, ma naruszone opakowanie, jest niekompletny lub uszkodzony przez przewoźnika, wypełnij druk reklamacyjny (protokół szkody) koniecznie w obecności kuriera. Protokół szkody powinien zawierać: datę, godzinę doręczenia oraz opis uszkodzeń lub zauważonych braków w towarze, uwzględniając jego markę i model.

Jeżeli przesyłka ma nienaruszone opakowanie zewnętrzne, możesz w obecności kuriera sprawdzić jej zawartość. Jeżeli po rozpakowaniu okaże się, że produkt jest uszkodzony, należy również spisać protokół szkody. Jednocześnie w takiej sytuacji napisz do nas.

Reklamacje uszkodzonego produktu mogą być zgłaszane w terminie do 7 dni od chwili odbioru przesyłki. Spisany protokół należy przesłać na adres naszego sklepu wraz z dowodem zakupu. Wymiana sprzętu na nowy jest możliwa tylko w przypadku spełnienia powyższych warunków. Nowy towar jest wysyłany dopiero po otrzymaniu przez nasz sklep produktu będącego przedmiotem reklamacji.

Chcemy zapewnić Tobie, jako Kupującemu maksimum korzyści z zakupów w naszym sklepie. Naszym celem jest Twoje zadowolenie nie tylko z wybranych produktów, ale również ze sposobu ich dostarczenia.

 

do góry
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl